যে সফটওয়্যার কোম্পানি ফোন ধরে।
পসকিপার ঢাকাভিত্তিক একটি সফটওয়্যার কোম্পানি। বাংলাদেশের ব্যবসাগুলো প্রতিদিন যে সিস্টেমে চলে, আমরা সেগুলো বানাই আর ইনস্টলের পরেও পাশে থাকি: যে ইঞ্জিনিয়াররা কোড লেখেন, তাঁরাই আপনার স্টাফকে ট্রেনিং দেন আর সাপোর্ট লাইন ধরেন।
আমরা কী বানাই
চারটি পণ্য, সবই বাংলা ও ইংরেজিতে: দোকানের জন্য পসকিপার পিওএস, ওষুধের কাউন্টারের জন্য পসকিপার ফার্মেসি, বহু-শাখার প্রোডাকশন ও ডিস্ট্রিবিউশনের জন্য পসকিপার ইআরপি, আর হাসপাতাল ও ক্লিনিকের জন্য হেলথকিপার।
পণ্যে না মিললে অর্ডারে বানাই: কাস্টম ওয়েব ও ডেস্কটপ সিস্টেম, মোবাইল অ্যাপ, ইআরপি রোলআউট, আর ওয়ার্ডপ্রেস প্লাগইন ও SaaS পণ্য, যেগুলো আমরা দীর্ঘমেয়াদি সফটওয়্যার হিসেবে রক্ষণাবেক্ষণ করি।
আমরা কীভাবে কাজ করি
প্রতিটি কাজ শুরু হয় আপনি আসলে কীভাবে কাজ করেন তা দেখে, ফোনে বা আপনার প্রতিষ্ঠানে, আপনার আসল ইনভয়েস, নমুনা রোগীর রেকর্ড বা প্রোডাকশন শিট দিয়ে।
ইনস্টলেশন, ডেটা মাইগ্রেশন আর স্টাফ ট্রেনিং কাজেরই অংশ, বাড়তি কিছু নয়। চালু হওয়ার পর পাবেন এমন সাপোর্ট চুক্তি যার ফোন নম্বরে একজন মানুষ উত্তর দেয়।
যেখানে দরকার, আমাদের পণ্য অফলাইন-ফার্স্ট। ইন্টারনেট গেলে দোকানের বিক্রি চলা উচিত, আর সে কারণে এক দিনের ডেটাও হারানো উচিত নয়।
আমরা কোথায়
আমরা উত্তরা, ঢাকায়। ইনস্টলেশন আর ট্রেনিংয়ের জন্য বাংলাদেশের যেকোনো জায়গায় যাই। সাপোর্ট প্রথমে ফোন ও হোয়াটসঅ্যাপে, তারপর রিমোট অ্যাক্সেসে, আর দরকার হলে সরেজমিনে।
- অফিস
- Uttara, Dhaka
- সাপোর্টের সময়
- শনি থেকে বৃহস্পতি, সকাল ১০টা থেকে রাত ৮টা
আপনার ব্যবসা কী, বলুন। কোনটা মানাবে, দেখাব।
ফোনে ৩০ মিনিট, বা আপনার প্রতিষ্ঠানে এসে। কয়েকটা আসল ইনভয়েস, নমুনা রোগীর রেকর্ড বা একটা প্রোডাকশন শিট নিয়ে আসুন, সরাসরি চালিয়ে দেখাব।